El Módulo de CRM te ayuda en la gestión comercial y control de la relación con los clientes, campañas, ofertas y actividades comerciales.

El módulo CRM administra correctamente toda la actividad comercial: prospección de nuevos clientes (candidatos), actividades de preventa, gestión de cuentas y contactos, detección de oportunidades de venta y seguimiento de las ofertas presentadas sobre los productos y servicios de la empresa.

El cruce de esta información con otros datos introducidos, como por ejemplo los históricos de la actividad comercial, las ventas de artículos realizadas, las ofertas solicitadas o el seguimiento comercial, permite personalizar el trato ofrecido a cada uno de los clientes de la empresa.

Posibilidad de segmentar la base de datos de la empresa de cara a diseñar una campaña promocional o un mailing informativo, de manera que todas las acciones comerciales que se dirijan a un cliente tengan relación con sus necesidades e inquietudes, favoreciendo así una respuesta positiva.

El Generador de Informes junto con la Agenda Diaria de tareas comerciales y de seguimiento del cliente caracterizan el módulo de CRM, favoreciendo las acciones de postventa y fidelización del cliente.